如有任何疑問，我們很樂意提供協助。
-
輕鬆換機不費力
-
Chromebook 是筆記型電腦嗎？
沒錯，Chromebook 是筆記型電腦，內建實用的 Google 應用程式和功能，可輕鬆處理各種工作。
-
什麼是 Chromebook Plus？
Chromebook Plus 筆記型電腦搭載專屬 AI 功能，速度、記憶體和儲存空間是 Chromebook 的兩倍1。
-
我的手機可與 Chromebook 搭配運作嗎？
可以。只要連結 Android 手機與 Chromebook，就能輕鬆回覆訊息、連上熱點，或是分享檔案和相片。
-
改用 Chromebook 容易嗎？
換機超簡單。使用 Google 帳戶就能輕鬆轉移所有內容。首先，在舊裝置登入 Chrome 瀏覽器並備份內容，接著登入新 Chromebook，即可開始使用
-
如何兌換 Chromebook 的 Google AI Pro 優惠？
購買新 Chromebook，直接送你 Google AI Pro、2 TB 儲存空間等多項好禮2。只要按照下方連結中的簡單步驟操作，就能兌換裝置型號的相關優惠。
-
效能可靠，滿足日常需求
-
需要幫 Chromebook 買防毒軟體嗎？
不必另外購買軟體。Chromebook 內建保護機制和 Titan C2 安全晶片，安全無虞，未曾有過病毒災情3。
-
Chromebook 電池續航力如何？
Chromebook 電池續航力足以應付一整天的工作或長途航班4。實際時間取決於型號和使用方式。
-
Chromebook 的儲存空間夠我放所有檔案和應用程式嗎？
當然夠，你可以使用 Chromebook 筆記型電腦的內建儲存空間，以及額外的雲端空間。此外，購買新 Chromebook，你還能免費使用 100 GB 雲端儲存空間一整年5。適用相關條款。
-
沒有 Wi-Fi 時可以使用 Chromebook 嗎？
可以。Chromebook 支援離線模式，你可以查看電子郵件、行程表、管理待辦事項等等。
-
如何在 Chromebook 上擷取螢幕畫面？
按住 Shift + Ctrl + 顯示視窗鍵，開啟螢幕畫面擷取工具，再選擇要擷取視窗、全螢幕或部分區域，即可擷取 Chromebook 螢幕畫面。擷取之後，只要按幾下，就能查看、刪除及分享圖片或影片。
-
你喜愛的應用程式全在這
-
我可以在 Chromebook 上使用喜愛的應用程式嗎？
當然可以。Netflix、Adobe Photoshop、Zoom、Microsoft® 3656 等應用程式都能輕鬆存取。
-
我可以在 Chromebook 使用 Microsoft® 365 嗎？
可以！你可以在 Chromebook 上使用 Microsoft® 365 應用程式，輕鬆開啟、編輯、下載及儲存 Microsoft® Word、Excel® 和 PowerPoint® 檔案6。
-
我可以在 Chromebook 上玩最愛的遊戲嗎？
當然可以！你在 Play 商店喜歡玩的遊戲，都可以在 Chromebook 上暢玩，例如《Minecraft》和 Roblox 平台上的各種遊戲。你還可以透過 NVIDIA GeForce NOW 和 Xbox Cloud Gaming，從雲端串流玩你喜歡的電腦和主機遊戲，像是《要塞英雄》、《最後一戰》和《Dota 2》。你還可以使用遊戲資訊面板，打造個人化遊戲體驗並錄下來，再與他人分享。
1 與 2024 年最暢銷的 Chromebook 相比。
2 完整 Chromebook Plus 優惠條款請見 g.co/chromebook/google-ai-pro-12-month-offer；完整 Chromebook 優惠條款請見 g.co/chromebook/google-ai-pro-3-month-offer。
3 截至 2025 年 5 月，尚無證據顯示 ChromeOS 曾遭受任何經記錄證實的成功病毒攻擊。資料依據為 ChromeOS 針對各個國家/地區及內部資料庫的監控結果。
4 實際電池續航力可能較低，也會因網路狀況、地點、設定和使用方式等因素而有顯著差異。詳情請參閱 g.co/chromebook/battery。
5 價值 NT$ 7800 元，限時提供。隨時可以取消。Google AI Pro 與 Gmail 和 Google 文件等服務內建 Gemini 須年滿 18 歲才能使用。Gmail 和 Google 文件等服務內建 Gemini 僅支援部分語言。每個符合資格的 Google 帳戶僅限兌換 1 次。本優惠不適用於學校和企業配發的裝置 (包括不是透過商業管道購買的裝置)，詳情請參閱 google/Gemini-Education。
6 訂閱 Microsoft 365® 可享額外功能。Microsoft、Excel 與 PowerPoint 是 Microsoft Corporation 的註冊商標。